Retningslinjer for frakt
Fraktpolicy – Nordic Retro
Hos Nordic Retro har vi som mål å tilby rask, pålitelig og problemfri frakt over hele verden.
Behandling og leveringstid
- Behandlingstid: 1–2 virkedager
- Estimert levering (Standard GRATIS frakt): 6-12 virkedager etter utsendelse
Leveringstidene er estimater og er basert på virkedager.
Når bestillingen din er sendt, vil du motta en bekreftelse på e-post med sporingsinformasjon. Alle bestillinger er fullt sporbare, slik at du kan følge pakken gjennom hele leveringsprosessen. I de fleste tilfeller vil sporingen også inkludere en estimert leveringsdato.
Ved høy pågang, helligdager og i enkelte perioder kan behandling og levering ta lengre tid enn normalt. Dette skyldes blant annet økt belastning hos både lager og fraktselskaper.
Hvis du ønsker ytterligere informasjon om forsendelsen din, er du alltid velkommen til å kontakte vår support på info@nordic-retro.com.
Toll og avgifter
Når det er aktuelt, vil Nordic Retro forhåndsbetale eventuelle toll- og tollavgifter før pakken ankommer landet ditt. Dette bidrar til raskere tollklarering og fjerner uventede gebyrer eller forsinkelser.
Mulighet for ekspressfrakt
I tillegg til standardfrakten vår kan kunder ha mulighet til å kjøpe ekspressfrakt i kassen. Tilgjengelighet, priser og leveringstid for ekspressfrakt varierer fra land til land og vises tydelig i kassen før betalingen fullføres.
Leveringsadresse
Sørg for at du oppgir en fullstendig og korrekt leveringsadresse i kassen. Husk å inkludere alle nødvendige detaljer, som husnummer og leilighets- eller enhetsnummer, dersom dette er relevant.
Hvis du oppdager at leveringsinformasjonen din er feil, vennligst kontakt oss så snart som mulig på info@nordic-retro.com, og inkluder ordrenummeret ditt og de riktige opplysningene. Adresseendringer kan kun gjøres før bestillingen er sendt.
Returer
Vi tilbyr 30-dagers returrett på alle bestillinger. Hvis du ikke er fornøyd med kjøpet ditt, vennligst kontakt oss på info@nordic-retro.com innen 30 dager etter at du har mottatt bestillingen din for å starte en retur. Returnerte varer må være i rimelig stand, med mindre annet er oppgitt.
